よくあるご質問
お客様からよくいただくご質問をまとめました。
ご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。
共通
- 天井裏で物音がするのですが、正体が分からなくても調査してもらえますか?
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はい、おまかせください。
フンや足音から種類を特定し、最適な方法を提案します。
まずはお気軽にご相談ください。 - 遠方の実家などの調査・駆除をお願いできますか?
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はい、可能です。
日本全国対応しており、ご依頼主様が現地にいらっしゃらなくても無料調査を承ります。
お支払い方法も柔軟に対応可能です。 - クレジットカードでの支払いはできますか?
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はい、主要国際ブランドに対応しています。
VISA / Mastercard / JCB / American Express / Diners Club / Discover
- QRコード決済での支払いはできますか?
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はい、PayPayに対応しています。

- 駆除・施工後の保証はありますか?
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はい、対象種や工事の内容に合わせて2~5年の再発保証があります。
保証期間内に駆除施工箇所で再発した場合、無料で再施工いたしますのでご安心ください。 - 施工中に事故が起きた場合、補償はありますか?
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はい、施工時の事故や損害に備え、請負業者賠償責任保険(1事故3億円まで)に加入しております。
万が一、施工中に事故が発生した場合でも、お客様の財産や建物への損害を補償いたしますので、安心してご依頼いただけます。 - 調査・見積もりに料金はかかりますか?
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調査・お見積もりは完全無料です。
正式なお見積もりを提示し、ご契約・施工を開始するまで料金は一切発生しません。
まずはお気軽にご相談ください。 - 調査・お見積もりのあと、どのように進めればよいですか?
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調査内容とお見積もりにご納得いただけた場合のみ、ご契約となります。
その後、日程調整を行い施工に入ります。
ご検討の結果、施工を見送られる場合は、特別なご連絡は不要です。※当日・後日どちらのご契約でも構いません。
※その場での即決を求めることはございません。
※お見積もりには有効期限がございますので、その点だけご注意ください。
ハト駆除
- 鳩駆除は掲載料金「20,000円〜」で対応できますか?
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掲載している料金は最低料金の目安となります。
最低料金には、住宅ベランダでの「鳩の追い出し」と「忌避具1m程度の設置」が含まれます。料金は建物の構造や状況により変動いたします。
そのため、現地確認のうえ無料で正確なお見積もりをご案内しております。 - 鳩以外の鳥類(カラス・スズメ等)も対応可能ですか?
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はい、可能です。
カラス、スズメ、ムクドリなどの鳥類からコウモリまで幅広く対応しております。
種類が不明な場合も無料で調査いたします。 - 鳩駆除後に再発保証はありますか?
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はい、工事内容に合わせて2〜5年の再発保証をお付けしています。
期間内に施工箇所で再発した場合は、無料で再施工いたします。 - お寺、工場、飲食店などの大型・特殊施設も対応できますか?
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はい、多数の実績がございます。
景観への配慮や高所作業など、建物の構造に合わせた最適な工法をご提案します。
コウモリ駆除
- コウモリ駆除は掲載料金「30,000円〜」で対応できますか?
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掲載している料金は最低料金の目安となります。
最低料金には、コウモリ2匹程度の追い出し・侵入口1箇所の封鎖・消毒を含まれます。料金は建物の構造や状況により変動いたします。
そのため、現地確認のうえ無料で正確なお見積もりをご案内しております。 - 倉庫や工場の高い屋根裏にいるコウモリも駆除できますか?
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はい、可能です。
高所の隙間に住みつく特性を熟知したスタッフが、専用機材を用いて追い出しと閉鎖施工を行います。 - コウモリ駆除はどのような手順で行いますか?
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徹底した調査で侵入口を特定し、機材で全て追い出した後、穴を塞ぎます。
仕上げに清掃と消毒を行い、衛生面もケアします。
害獣駆除
- 害獣駆除の料金はいくらですか?
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料金は建物の構造や状況により変動いたします。
そのため、現地確認のうえ無料で正確なお見積もりをご案内しております。 - お寺に住みついたハクビシンなどの駆除は可能ですか?
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はい、可能です。
お寺や神社など構造が複雑な建物の施工経験が豊富です。
建物に配慮しながら、追い出しと侵入防止対策を行います。 - 害獣駆除後に再発保証はありますか?
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はい、工事内容に合わせて2年の再発保証をお付けしています。
期間内に施工箇所で再発した場合は、無料で再施工いたします。 - 駆除する動物への対応はどのように行いますか?
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基本は追い出しと侵入経路の封鎖を行い、できる限り殺処分に頼らない方法を優先しています。
ハクビシン・イタチ・アライグマなどの野生動物は法令により保護されており、無許可での捕獲・処分はできません。
状況に応じて、法令に基づいた許可のもとで、安全かつ適切な方法で対応いたします。
ネズミ駆除
- ネズミ駆除は掲載料金「50,000円〜」で対応できますか?
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掲載している料金は最低料金の目安となります。
最低料金は、侵入口を1箇所封鎖する作業料金です。料金は建物の構造や状況により変動いたします。
そのため、現地確認のうえ無料で正確なお見積もりをご案内しております。 - 飲食店やテナントビルでのネズミ駆除も依頼できますか?
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はい、可能です。
部分的な集中工事や定期メンテナンスなど、現場の状況や営業時間に合わせて柔軟なプランを提案します。 - ネズミ駆除後に再発保証はありますか?
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はい、工事内容に合わせて2年の再発保証をお付けしています。
期間内に施工箇所から再侵入があった場合は無料で対応します。 - 天井裏でネズミらしき足音が聞こえたら、すぐに依頼すべきですか?
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はい、早めのご相談をおすすめします。
ネズミは、繁殖力が強く放置すると断線による火災や感染症のリスクが高まるため、早期対策が費用を抑えるコツです。 - ネズミ駆除はどのような手順で行いますか?
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生態・侵入経路調査の後、捕獲や追い出しを行い、穴を塞ぎます。
ご希望に応じ、薬品や機材を用いた環境改善(ネズミが住みづらくする処置)も行います。
ハチ駆除
- 蜂駆除、蜂の巣駆除の掲載料金「15,000円〜」で対応できますか?
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掲載している料金は最低料金の目安となります。
蜂の巣の大きさが直径15cm以下で、はしごを使わずに作業できる場所にある場合を基準としています。料金は蜂の種類、巣の大きさ、場所などにより変動いたします。
そのため、現地確認のうえ無料で正確なお見積もりをご案内しております。 - 蜂の巣を見つけた場合、どう対処すべきですか?
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まずは近寄らず離れてください。
蜂は縄張り意識が強いため、不用意に近づくと攻撃されます。
すぐに専門業者へご相談ください。 - 蜂の巣駆除は依頼からどのくらいで対応してもらえますか?
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お問い合わせ時に、最短での訪問可能日時をご案内いたします。
最短で即日対応できるよう努めておりますが、状況や繁忙期(8~9月)にはお時間をいただく場合がございます。 - 蜂に刺されると命に関わるというのは本当ですか?
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はい、本当です。
アナフィラキシーショックにより亡くなるケースも報告されています。
巣を見かけたら決して自分では触らないでください。 - 巣は見当たらないが蜂が大量に飛んでいる場合も対応できますか?
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はい、可能です。
近くに巣があるか、これから作る可能性が高い状態です。
現地調査で原因を特定し、適切に対処いたします。 - 蜂の巣駆除はどのような手順で行いますか?
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防護服を着用し薬剤でハチを弱らせてから巣を除去します。
最後に戻りバチ対策の忌避剤を散布し再発を防ぎます。 - 市販の蜂駆除スプレーは効果がありますか?
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ハチ1匹には有効ですが、ハチの巣に直接使うのは大変危険です。
ハチの巣を刺激するとハチが一斉に襲ってくる可能性があるため、ハチの巣駆除は専門業者におまかせください。 - 自分で蜂の巣を駆除しても大丈夫ですか?
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おすすめしません。
知識がないと命に関わる事故につながります。
安全を確保し、再発防止まで行う専門業者に依頼するのが確実です。 - 他社で見積もった蜂の巣駆除の料金が高くて驚きました。なぜこんなに高いのですか?
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蜂の巣駆除は、蜂の種類・巣の大きさ・巣のある場所によって作業の難易度が変わるため、料金もそれに応じて異なります。
また、出張費や廃棄処分費、保証の有無など、含まれるサービス内容によっても差が生じます。
料金への不安や疑問は、遠慮なく当社にご相談ください。
お客様の状況をお聞きした上で、わかりやすくご説明いたします。
シロアリ駆除
- シロアリ駆除は掲載料金「40,000円〜」で対応できますか?
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掲載している料金は最低料金の目安となります。
被害1箇所あたりの作業が基準です。料金は建物の構造や状況により変動いたします。
そのため、現地確認のうえ無料で正確なお見積もりをご案内しております。 - 部分的なシロアリ駆除でも再発保証はつきますか?
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はい、施工箇所に対して5年間の再発保証をお付けします。
全体駆除の場合は、建物全体の損害補償もあわせてお付けしています。 - シロアリかどうかわからない状態で相談してもいいですか?
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はい、もちろんです。
羽アリを見た、床が沈む気がする等の不安だけで構いません。
専門業者が無料で診断し誠実に回答いたします。 - お風呂場に黒っぽい羽アリが出ましたが、シロアリですか?
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はい、シロアリの可能性が高いです。
羽アリになると体が黒くなる種類がいます。
深刻な被害が出る前に、まずは専門業者へご相談ください。
トコジラミ駆除
- トコジラミ駆除はどのような手順で行いますか?
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お電話相談→訪問調査→見積提出→成約・施工→お支払い、という流れになります。
調査時に最適な施工時期などもアドバイスいたします。 - トコジラミは家のどこに生息していますか?
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布団やじゅうたん、畳の隙間、壁の裏などに潜んでいます。
夜間に吸血のため出てくるため、生息場所を特定して徹底的に駆除する必要があります。 - トコジラミによる健康被害(感染症等)はありますか?
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蚊と同様に吸血し、激しい痒みを引き起こします。
人によっては発熱や睡眠不足を招くこともあるため、早めの対策が重要です。 - トコジラミの寿命や繁殖力はどのくらいですか?
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寿命は約1年ですが、その間に約200個の卵を産みます。
放置すると爆発的に増えるため、一刻も早い駆除が必要です。 - ホテルや旅館の客室にトコジラミが出た場合も対応可能ですか?
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はい、可能です。
宿泊施設での被害は早期対応が重要です。
駆除に加え、未然に防ぐモニタリングも承っております。 - 被害が出る前にトコジラミの予防はできますか?
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はい、可能です。
定期的な生息調査(モニタリング)を行うことで、万が一の侵入にも素早く気付ける「早期発見・早期対策」の体制を構築できます。
衛生管理
- 定期的な衛生管理サービスはありますか?
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はい、定期的な衛生管理サービスをご提供しております。
IPM(総合的病害虫管理)の取組により、定期的な調査・点検、清掃・消毒、予防対策などを実施し、施設の衛生環境を維持いたします。 - 個人宅でも対応してもらえますか?
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はい、個人様のお宅から法人様の施設まで、あらゆる建物での対策に対応しております。
お気軽にご相談ください。 - 施工中は、店舗の営業に支障がありますか?
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施工は、お客様のご都合に配慮しながら進めさせていただきます。
営業時間外の施工や、営業に支障が出ないよう配慮した施工も可能です。
施工時間や方法について、事前にご相談させていただきます。